專題(一):移動(dòng)手機(jī)通信行業(yè)搭上數(shù)字標(biāo)牌

內(nèi)容導(dǎo)航:
手機(jī)市場(chǎng)熱帶動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展
手機(jī)市場(chǎng)火爆,使得移動(dòng)通信行業(yè)正在經(jīng)歷高速發(fā)展。高速的發(fā)展之后,已經(jīng)從技術(shù)層面的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。隨著中國(guó)電信、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,中國(guó)電信、移動(dòng)和網(wǎng)通公司的營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)也在直線上升,每日前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶也越來(lái)越多。為此,如何更好地推廣公司業(yè)務(wù),同時(shí)也讓客戶在等待辦理業(yè)務(wù)時(shí)能感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù),是許多營(yíng)業(yè)廳開(kāi)始思考的問(wèn)題。
深圳生華達(dá)海視科技有限公司的Vshow電信營(yíng)業(yè)廳信息發(fā)布系統(tǒng)是專門針對(duì)中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通等各營(yíng)業(yè)廳提出的一套解決方案。該方案旨在搭建一個(gè)聯(lián)網(wǎng)的多媒體信息播出平臺(tái),在營(yíng)業(yè)廳安置多臺(tái)液晶電視或等離子電視為輸出終端,終端通過(guò)Vshow多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)控制傳輸和播放的內(nèi)容,實(shí)時(shí)地發(fā)布業(yè)務(wù)介紹、套餐服務(wù),近期活動(dòng)等信息。這種傳播方式非常適合分布廣、數(shù)量多的電信、移動(dòng)和聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳。公司只需一個(gè)管理平臺(tái),就能管理全市甚至全國(guó)營(yíng)業(yè)廳的顯示屏幕,大大加速了信息發(fā)布的時(shí)效性,為公司減少成本的同時(shí)使得管理也更加方便,還能為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
可見(jiàn)如何通過(guò)多種方式提高服務(wù)水平才是當(dāng)前業(yè)務(wù)的重點(diǎn),Vshow多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)則是針對(duì)中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)網(wǎng)通等各營(yíng)業(yè)廳提出的一套解決方案。而營(yíng)業(yè)廳作為移動(dòng)通信公司面對(duì)最終用戶的窗口,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的高低則對(duì)客戶的忠誠(chéng)度有著重要的影響。通過(guò)建設(shè)一套營(yíng)業(yè)廳聯(lián)網(wǎng)多媒體信息發(fā)布平臺(tái),可以將移動(dòng)公司自己的形象宣傳、服務(wù)內(nèi)容、促銷活動(dòng)、業(yè)務(wù)辦理指南等整合在一個(gè)平臺(tái)統(tǒng)一發(fā)布,同時(shí)還可以發(fā)布各類手機(jī)產(chǎn)品廣告,為公司增加利潤(rùn)點(diǎn);為進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶提供一個(gè)全方位資訊平臺(tái),用專業(yè)的Vshow多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)DVD、廣告機(jī)、普通PC的播放模式,使信息的發(fā)布更加及時(shí)、統(tǒng)一、豐富。
其意義在于:
數(shù)字體驗(yàn)中心:通過(guò)顯示屏、觸摸、藍(lán)牙、短信等,客戶可以實(shí)際體驗(yàn)推出的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),走進(jìn)數(shù)字化時(shí)代;
打造電信傳媒網(wǎng)絡(luò)頻道:按內(nèi)容分類如文化長(zhǎng)廊、歷史人物、金融理財(cái)、健康教育、法律普及、交通導(dǎo)向等;按場(chǎng)地和環(huán)境分類,如青青校園、我的社區(qū)、鄉(xiāng)村頻道等;
垂直搜索:靠前的企業(yè)按名額收費(fèi);
與商家分成:商圈小商戶、全國(guó)性大客戶;
廣告:可參考分眾傳媒,根據(jù)受眾分析對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化經(jīng)營(yíng)管理;
業(yè)務(wù)托管盈利點(diǎn):對(duì)于大客戶的委托業(yè)務(wù),進(jìn)行有償服務(wù);
開(kāi)發(fā)大客戶資源:進(jìn)入企業(yè)層面
來(lái)自上海信頤電子科技有限公司的旨在電信行業(yè)的解決方案一度獲得高度認(rèn)可。
信頤電信移動(dòng)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳應(yīng)用解決方案
從2006年起,隨著國(guó)家相關(guān)政策的放寬和民眾需求的增強(qiáng),電信傳媒戶外液晶聯(lián)播網(wǎng)在福建、湖南、江蘇、浙江、云南、安徽等省進(jìn)行了試點(diǎn)和投放,正在成為戶外液晶媒體市場(chǎng)第三股力量!電信傳媒注重海量?jī)?nèi)容、垂直搜索、終端互動(dòng)、買賣一體化、平民化。
其意義在于:
數(shù)字體驗(yàn)中心:通過(guò)顯示屏、觸摸、藍(lán)牙、短信等,客戶可以實(shí)際體驗(yàn)推出的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),走進(jìn)數(shù)字化時(shí)代;
打造電信傳媒網(wǎng)絡(luò)頻道:按內(nèi)容分類如文化長(zhǎng)廊、歷史人物、金融理財(cái)、健康教育、法律普及、交通導(dǎo)向等;按場(chǎng)地和環(huán)境分類,如青青校園、我的社區(qū)、鄉(xiāng)村頻道等;
垂直搜索:靠前的企業(yè)按名額收費(fèi);
與商家分成:商圈小商戶、全國(guó)性大客戶;
廣告:可參考分眾傳媒,根據(jù)受眾分析對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化經(jīng)營(yíng)管理;
業(yè)務(wù)托管盈利點(diǎn):對(duì)于大客戶的委托業(yè)務(wù),進(jìn)行有償服務(wù);
開(kāi)發(fā)大客戶資源:進(jìn)入企業(yè)層面
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文章來(lái)源:谷子
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