為應對當前行業發展新形勢、新挑戰,提升企業的核心競爭力。飛達音響總經理創造性地提出建立“4C”體系,不斷提升產品品質和客戶體驗,來滿足高標準、個性化、差異化的客戶需求,促進企業獲得更長足的發展。
飛達音響“4C體系”:Create(創新)、Care(服務)、Cooperation(協同)、Cost(價值),涵蓋了從最初的產品研發設計、生產制造、項目管理到品牌和市場運作等一系列環節,為客戶提供一體化音響解決方案與專屬服務,致力于全方位提升客戶體驗。
👇👇👇
Create
堅持科研創新,打磨硬核產品。飛達音響專注音響42年,擁有扎實的制造工藝和豐富的項目管理經驗,在此基礎上,不斷打磨硬核產品方案,主動契合客戶的不同項目需求。
創新
Care
堅持用心服務,賦能客戶體驗。作為音響行業領軍品牌,飛達音響一直致力于以誠心和匠心為客戶提供更優質的服務體驗,主動回應和滿足客戶對飛達音響產品的新期待、新需求。
服務
Cooperation
堅持高效協同,成就客戶未來。為了讓服務變得更智慧、更高效,飛達音響將推出一款智能售后APP,以提升客戶服務過程中協同管理效率和協同規范程度。
協同
Cost
堅持創造價值,攜手砥礪前行。為客戶創造價值是一種長期主義,始終堅持以客戶為中心,持續給客戶創造價值,幫助客戶成功,同時自身也取得成功。
價值
未來,產品競爭將難以為繼,只有卓越的客戶體驗才能不被市場淘汰。飛達音響“4C體系”要求我們主動發現、挖掘客戶需求,幫助客戶選擇產品、配置方案,為客戶提供真正需要的高附加值服務。