中國銀行成立于1912年,是中國國際化和多元化程度最高的銀行。在百余年的發展歷程中,中行鑄就了卓越的品牌和競爭優勢,始終引領市場,布局行業創新。
面對持續不斷的疫情,線下網點客流下降、成交量低,網點收益受到影響。中行轉變思路,引入TCL智慧會議平板建立特色網點。
讓網點落地承接線上的產品和服務,推動手機銀行、物理網點、遠程客服之間的功能聯通和服務協同,促進線下網點與線上渠道的互聯互通和協同發展。
TCL智慧會議平板幫助中行全面數字化轉型
讓會議更快、更高效
以往日常工作匯報,流水賬居多,數據重點不清晰,最后往往流于形式。搭建一套完整的會議系統,連接各地會議室,成為中行的解決方式。
TCL智慧會議平板融合了無線投屏、白板批注、遠程會議及管理等強大功能,集成音視頻會議、專業會議室,提供一站式會議系統和軟硬一體的會議解決方案,在性能、功能、遷移成本的等多個方面,都為中行提供了最優解。
日常開會時,借助書寫批注功能,實現上下之間高質量互動,為各分行員工提供直觀的學習體驗。點評、批注的重點可以立刻掃碼分享到群,讓重點優先看得見。
面對網點間需求各異的遠程會議、遠程培訓,需要協調各方資源、調試各種系統,耗費巨大的資源和時間,才能讓一場會議順利落地。
TCL智慧會議平板作為統一會議平臺,一鍵聯通全省各市分行網點會議室,及時同步省行政策。會議日程邀約、會議預定,會議通知一并搞定,讓辦公溝通和會議體驗一氣呵成,提高日常辦公效率。
讓營銷更深、更有力
為更好發揮線下網點獨特功能,實現“交易型”向“服務型”轉變的目標,中行全面強化線下服務,通過TCL 智慧會議平板實現業務查詢、自助辦理、互動體驗、金融公示等功能,為客戶提供更多樣、靈活的金融服務,讓每個環節更智能。
TCL智慧會議平板外觀美而輕、功能全而精,充分整合營銷設備,替換傳統顯示終端,有效減少了柜面業務的運營成本,釋放人工勞動力,提升運營效率。
借助TCL智慧會議平板展示一體化特性,將廳堂營銷、業務查詢集成一體,優化業務辦理流程,幫助客戶等待不枯燥,業務營銷更高效。
同時實現對理財方案高清展示、實時批注、互動講解,接待VIP客戶時,實時講解加上重點梳理,成功提升理財產品轉化能力,讓客戶享受到更智能、生動的服務。
中行通過互動金融等新的服務手段彌補銀行基礎設施和服務的不足問題,用更智能、更簡約的形象創新產品和服務,增加用戶體驗、適應用戶、服務用戶,從內部辦公模式、外部營銷模式推動高質量可持續發展。
隨著更多企業引入TCL智慧會議平板
更多行業開始步入數字化辦公的浪潮
TCL商用將圍繞全會議場景
繼續為組織打造生產力工具
帶來流暢協作體驗