自其與1956年坐落在溫哥華斯坦利公園,溫哥華水族館就以其展示活動和對動物的保護獲得國際盛譽。這是第一個可以將專業博物學家納入走廊來解釋動物行為和自然歷史,并且它還在繼續找尋專心的方式以承諾驚艷、鼓舞參觀者。 北極加拿大白鯨 這個任務在數字時代變得更有挑戰性。一旦參觀者對顯示屏展示動物或者對靜態標簽上顯示的信息感到滿意,今日的公眾就會在展示信息的方式上期待更多。 溫哥華水族館的內容表演總監Jeff Heywood說:“我們處在一個日益聯系著的社會,秉承積極聯系的概念,在過去的幾年中我們已經建立了我們的長廊。這是一個被我們的總統采取的現代的方法。(約翰·南丁格爾)我們不希望建造一個走廊讓它空置5年或10年,然后關了它另作他用。我希望我們的走廊一直持續更新,因此當參觀者再次來臨又會有一種全新的體驗。這才能讓人們稱為常客,并且介紹他們的朋友前來。” 水族館的工作人員總是被鼓勵創新以及引進該種類的設備。這正是Heywood和他的團隊在長廊引進數字顯示屏和數字標牌交流方案的方法。他們的首次嘗試證明了數字屏幕與長廊結合的方式能夠增強動物的吸引力。但是隨著他們的需求增多,顯存的系統就顯得具有局限性了。 Heywood說:“我們對想做的事有很多想法,但是我們沒有實行的方法。我們需要尋找一個數字交流平臺,以提供巨大的靈活性,但又可以不必強求運營商具有專業的技術。它讓我們可以容納文本、視頻、尋路系統、互動性甚至一些我們還沒有想到的方面,只有這樣,那些有審美疲勞的技術通才會對我們的長廊感到經驗到瞠目結舌。”星際多媒體信息發布系統就是這樣集便利性與專業性為一體的數字標牌平臺,更有微博大屏幕等互動模塊,無需專業人員操作管理,十分方便快捷。 溫哥華水族館與在科羅拉多州丹佛的Four Winds Interactive合作,開發了用戶交流方案。Heywood選擇FWI是出于其軟件的廣度、靈活性和高使用性。 長廊入口 Heywood說:“我們需要一個讓我們變得有創意的方案,發揮一些想法,看看哪些可行,那些不行,然后創造我們的成功。FWI讓這些都變得簡單。不同與用多種屏幕傳遞同種信息,我們正在創新,在一個長廊或者有時甚至在一個屏幕上傳遞信息。這確實增強了參觀者的體驗感。” 例如北極長廊,安裝了好幾個屏幕用以展示許多不同的內容,如北極問題,氣候變化問題,領土問題和鮮為人知的海冰和北極動物有關的信息。此外,畫廊有一個46存的大觸摸屏,向游客提供各種有用的信息。這與杭州工藝美術博物館搭載星際數字網絡打造數字化藝術氛圍具有異曲同工之妙。 Heywood說:“屏幕占據整個按鈕的結構優勢,是FWI后端的一部分。它有一個互動的地圖,這依賴于我們的中央調度數據庫。當數據更新,參觀者可以看到很快在亞馬遜長廊將有一場表演上演。如果他們按下‘地圖’按鈕,屏幕就會顯示最快的到達路程。由于我們的長廊曲曲折折,這就成了一個很重要的環節。它還可以運行強調未來的宣傳以及保護項目,例如‘海洋智者’、‘偉大的加拿大海岸清掃’以及一些季節性的活動。我們可以用一個顯示屏做很多的事。” 據主屏30英尺遠的地方有許多運用FEI技術使用Flash視頻的觸摸面板。有些是簡單的Flash互動機制,按下按鈕就可以播放視頻,有些則有大量的腳本(如交互式組件,突出白鯨的叫聲。)盡管有很多不同的應用,他們都運行相同FWI軟件。 這里也有大型等離子屏幕,運行90秒的環境新聞片段——北極及北極問題,提高參觀者對它的關注度。這些信息包括有關北極地區的氣候和溫度。這個屏幕還通過馬尼托巴省丘吉爾的網絡攝像展示了北極熊捕食的現場錄像——由溫哥華水族館和Explore.org合作。 水族館目前正在使用FWI管理25個遍布10多萬平方英尺設施的屏幕。在不久的將來其剩余的舊屏幕講轉換到FWI,使總數達到50多個,將由一人將安排和一人維護。 鑒于水族館是非營利組織,資金有限,用較少的資源管理是其成功的關鍵。 Heywood說:“FWI指出其系統外的能力——在SharePoint的例子中——以及從中整理出信息是十分重要的。我們只要輸入數據一次就可以在有需要的時候使用。我喜歡用基于日歷的行程安排,因此如果我在12月工作出一些東西,需要在1月4日下午1點到3點播出,它就可以做到。這是一個很好的思想系統。” 內容管理系統可以節省很多時間。水族館在它的圖書館中有500到1000個欄目可以被制作成節目,它們可以被拖放到任何屏幕上。(FWI系統不依賴于專有的硬件或軟件。) Heywood說:“有了FWI,我們可以用普通的運行Windows 7的微機開發我們所需。” 目前的計劃是為水族館的工作人員添加一些設備,比如為口譯員配置iPad,使其可以操控任何屏幕指出信息,比如一種特殊動物的行為。其目的是為了與參觀者建立起更好的聯系,幫助他們從體驗中得到更多。溫哥華水族館正在考慮讓參觀者用他們自己的iPad或者智能手機適當地控制屏幕。 Heywood說:“每個人在行走的時候都有一臺小電腦一樣的設備,因此讓他們對看到的東西有更多的控制是很自然的一件事。這將可以讓他們以自己的品位量身打造自己的體驗,讓他們有理由并且花費更多的時間常來參觀。”
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