在商用電視市場上,酒店行業無疑是競爭最為激烈的細分市場領域之一。這不僅是酒店行業對電視產品的需求巨大,而且其本身的行業屬性對電視產品也比其他行業具有更高的要求,從而對其他行業具有示范作用。這樣一來,酒店行業就成為商用電視廠商們的兵家“必爭之地”。
但隨著酒店行業發展的加劇,以及酒店電視市場的下延,酒店電視產品的發展也越來越多樣化,許多酒店電視生產廠商也開發了眾多低廉的OEM酒店電視產品,打壓了目前占據酒店電視市場前幾名品牌的市場份額,但作為電視領域的領軍式品牌,三星毫無疑問擁有著強大的技術實力與出色的產品與服務。并通過品質放心、服務舒心、口碑安心這三“心”,獲得了酒店客戶的一致認可,有業內專家表示,作為酒店電視的強勢品牌,三星品質、服務、口碑的“三心”優勢,在一定程度上將成為酒店行業整體的電視產品采購標準。
據了解,不同與其他酒店電視生產廠商將目光放在了成本、低廉上,三星商用電視產品則一直堅持以原裝方式生產,相較OEM產品,通過“原裝”方式生產出來的產品,在產品質量穩定性、使用后期故障率、以及服務、技術支持等方面,擁有OEM酒店電視所天生無法比擬的絕對性優勢。
三星商用電視品質:放心
從產品品質上,作為行業翹楚,三星商用電視始終堅持“品質第一”,給予酒店客戶絕對放心的酒店電視產品。據了解,三星商用電視的全線產品均是由三星集團自主研制制造,并全部由三星在華生產基地生產,包括在天津、蘇州、惠州等地的工廠。原裝制造確保了產品擁有始終如一的品質。特別是每臺三星商用電視在出廠前,都按國際標準進行嚴格的檢測,都將通過多達百種項目以及嚴酷而苛刻的考驗,而這就保證了三星商用電視的產品質量,其穩定性處于業界領先,可在源頭上有效保障產品各項零部件的性能與整機品質。
(三星商用電視 LED C6900系列產品)
產品功能上,三星商用電視同樣讓人放心,三星商用電視最新推出的LED C6900系列產品,采用最新LED背光源技術,更加節能環保,畫質更為清晰,再加上黑水晶超清晰面板、靚芯圖像引擎、全新CMR新睿動感技術、Full HD1080p全高清畫質、超級靚彩技術、數字噪聲濾波器等一系列全球領先影像技術,以及USB克隆技術、Internet@TV網絡直通、AllShare無線咨詢共享平臺、數字電視信號接收、Anynet+一鍵控制系統、USB多媒體播放功能、HDMI多種端口連接等全面擴展應用功能,讓酒店管理更加放心、自由、便捷,同時也讓酒店住客視聽享受更加震撼,更加隨心所欲。
(USB 克隆功能)
(Internet@TV暢想便利網絡直通)
由此,作為行業用戶來講,采購并應用像三星商用電視這樣的高品質產品,無疑可以做到“放心”!皥匀缗褪钡钠焚|,是其放心的保障。
三星商用電視服務:舒心
在服務上,只賣產品的觀念,已經過時了,三星商用電視在提供絕對放心產品的基礎上,更力爭以完善的售后服務與技術支持,使酒店客戶長期舒心。
在“原裝制造”的基礎上,三星商用電視努力為用戶提供高質量、高水平的售后服務。與市面上的“非原裝”產品相比,在“服務、技術支持”方面,具有壓倒性的優勢。如三星有獨立的專業服務公司,以“稱心、舒心、放心”為宗旨,以“親切、快速、準確”為工作作風,力求為顧客提供優質完善的服務。
另外,去年三星服務獲得了業內權威的ISO9001:2008體系認證,更表明了三星商用電視在服務體系和服務質量上與國際一流水準保持了同步,讓酒店行業用戶享受到“國際級”水平的專業服務。而三星商用電視的400免費服務電話全年無休,保障用戶在使用過程中隨時隨地獲得專業支持。
三星商用電視口碑:安心
作為商用電視領域中的領導性品牌,三星已經在中國市場上獲得了行業用戶的廣泛認可,口碑與形象更是絕對讓客戶安心。特別是在酒店行業,三星商用電視產品得到了眾多全球知名酒店集團的認可與信賴。目前,三星商用電視已與香格里拉、卡爾森、凱悅、喜達屋、凱賓斯基飯店、洲際酒店等全球知名酒店集團簽訂協議,為這些酒店提供專業的產品解決方案。同時,在我國新建與改建的五星級酒店中,三星商用電視也成為了公認的酒店影音設備首選品牌。
顯而易見,上述成績的取得,與三星商用電視堅持“品質第一”的產品與完善服務技術體系密不可分。而具有這樣良好口碑的商用電視品牌,無疑也是酒店行業,乃至應用到商用電視的各行各業的行業用戶值得信賴的品牌。從這個角度講,“安心”使用,則毫不為過。
一定意義上講,作為酒店電視的領導性品牌,三星商用電視推出“三心”行動,不僅在提升了自己的產品與服務,更對整個行業起到了示范作用,具有積極的作用。但酒店電視行業整體的產品與服務水平,還要靠參與其中的每個廠商共同努力。不過,可以預見,堅持“三心”的三星商用電視,可在未來贏取更多的認可。
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文章來源:中國投影網