為了認真貫徹黨的十七大精神和自治區第十次黨代會精神,全面落實科學發展觀,自治區黨委、人民政府決定大力推進農村信息化工程。在2008年自治區成立五十周年大慶前,全區2362個行政村,基本都要建立信息站，讓農民不出村就能通過視頻、電話、短信和網絡服務系統接受專家的培訓、請專家咨詢解答問題、銷售農產品和進行產權交易,讓農民了解世界,促進農民提高素質，促進農民增收,促進農村繁榮,使農民充分享受到服務型政府和信息化帶來的實惠。

　　寧夏農村信息化工程是“一把手”工程。全區為“三農”服務的各個系統總稱為“寧夏三農呼叫中心”（簡稱“呼叫中心”）。

　　呼叫中心服務項目：1、咨詢服務：各種農業技術、農資、氣象等技術咨詢服務，法律咨詢，農村社會保障和醫療衛生咨詢、預約掛號等服務； 2、黨員遠程教育；3、網上宣傳、銷售務種農、林、牧等及深加工產品；4、科技資源、項目、技術人才等產權評估交易，金融服務和科技項目孵化咨詢等。

　　呼叫中心服務方式：一是直接上網查詢；二是通過手機短信服務；三是通過特服號直接給專家打電話請專家解答；四是專家通過視頻服務系統平臺面對面給農民解答；五是特殊情況，專家專程到田間地頭解決問題。

　　呼叫中心組織領導：“呼叫中心”由自治區信息化領導小組辦公室領導，在“寧夏三農呼叫中心”協調領導小組的直接領導下工作。自治區科技廳，科協和信產辦負責全面協調工作。“呼叫中心”辦公室設在自治區科協，科協和寧夏科技創業協會負責辦公室日常工作。

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文章來源：中國投影網